نسخة تجريبية

تلقت 265 ألف مكالمة مواصلات الشارقة تنقل 27 مليون راكب العام الماضي

تمكنت هيئة الطرق و المواصلات في امارة الشارقة، خلال العام الماضي من نقل 27 مليون و233 ألفراكب عبر إسطولها المنتشر، في جميع مدن و مناطق الإمارة، فيما بلغ إجمالي المكالمات الهاتفية التي تلقتها الهيئة خلال تلك الفترة ما يزيد على 265 ألفاً و 919 مكالمة، إلى ذلك و صلت حجوزات التطبيقات الذكية نحو 11389 حجزاً، فيما بلغ عدد الإستفسارات التي تعاملت معها أجهزة الهيئة، و الواردة من مختلف مدن و مناطق الإمارة34819 إستفساراً.

كما نجح إسطول الهيئة العامل في مكتب مطار الشارقة الدولي في نقل 225 ألف راكب، من خلال150 ألف رحلة، و وصل إجمالي الرحلات المُنجزة لإسطول مركبات الأجرة العاملة بنظام الإمتياز إلى 14 مليون و 356 ألف رحلة.

و تواصل الهيئة جهودها الحثيثة في الإرتقاء بجميع خدماتها في شتى القطاعات، بناء على توجيهات حكومة الشارقة، و بما يلبي متطلبات متعامليها، و إنطلاقاً من دورها الخدمي و المجتمعي، و مواكبةً للنهضة العمرانية و الحضارية الهائلة التي تشهدها الإمارة في شتى الميادين.

أكد سعادة المهندس يوسف صالح السويجي، رئيس هيئة الطرق و المواصلات في حكومة الشارقة، أن الأجهزة المختصة في الهيئة تقوم بأداء كافة الأدوار المنوطة بها، وفقاً لأرقى المواصفات و النظم العالمية، لاسيما في مايخص عمليات نقل الركاب والتعامل مع المخالفات و الرد على كافة إستفسارات الجمهور من المتعاملين، و توفير أقصى درجات الأريحية لهم، بهدف تمكينهم من كافة الخدمات التي تقدمها الهيئة.

و أشار سعادة المهندس السويجي، أن الهيئة ملتزمة بتطبيق خطط و توجهات حكومة الشارقة في قطاعي الطرق و النقل و المواصلات، و تحقيق أعلى معدلات الرضا لدى المتعاملين، من خلال عمليات التحديث و التطوير المستمر الذي تنفذه الهيئة في جميع إدارتها بين الفينة و الأخرى، و رفدها بكل ما هو جديد في هذا المجال، و ذلك بناءً على توجيهات صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، و متابعة سمو الشيخ سلطان بن محمد بن سلطان القاسمي ولي العهد نائب حاكم الشارقة، رئيس المجلس التنفيذي للإمارة.

و كشف سعادته في تصريحات، على هامش إستعراضه نتائج الهيئة لعمليات التشغيل في قطاع المواصلاتخلال العام المنصرم، أن الأجهزة المختصة في الهيئةنجحت في نقل 27 مليون و233 راكب من خلال إسطول الهيئة في جميع مدن و مناطق الشارقة، مبيناً أن هذا الرقم الكبير يعد إضافة جديدة إلى نجاحات الهيئة في قطاع النقل و المواصلات، لاسيما في ظل التطورات الهائلة التي شهدهاو يشهدها هذا القطاع مؤخراً.

و من جانبه أفاد مدير الهيئة لشؤون المواصلات عبدالعزيز الجروان، بأن اسطول مركبات الأجرة العامل بنظام الإمتياز في الإمارة و هي، أجرة الشارقة، الإمارات، الإتحاد للأجرة، المدينة للأجرة، تمكن خلال العام المنصرم، من نقل 21 مليون و534 ألف راكب، من خلال 14 مليون و356 رحلة، فيما وصل إجمالي عدد مستخدمي شبكة المواصلات العامة المؤلفة من 12 خطاً داخل مدينة الشارقة إلى 3405480 راكباً، حيث بلغ إجمالي عدد الرحلات المُنجزة 338 ألف و358 رحلة، كاشفا ًالنقاب عن تدشين 110 حافلات جديدة، مزودة بأفضل التقنيات الحديثة في عمليات نقل الركاب.

إلى ذلك أوضح الجروان، أن مركز الإتصال في الهيئة تمكن خلال تلك الفترة، من تلقي ما يزيد على 265 ألف و 919 مكالمة من المتعاملين، شملت 145 ألف و 322 مكالمة حجز مركبة عامة، و 7371 مكالمة لحجز مركبات ذوي الإحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى 2081 مكالمة حجز للمركبات النسائية، و11ألف و 156 مكالمة تتعلق بحجز المركبات العائلية، لافتاً إلى أن إجمالي الحجوزات الخاصة بالتطبيقات الذكية بلغت 11389 حجزاً، بواقع 5157 حجزاً في مدينة الشارقة، و 6232 حجزاًفي المنطقتين الشرقية و الوسطى، و ذلك عبر 62 جهازاً موزعاً في جميع مدن و مناطق امارة الشارقة.

و في مايخص إستفسارات المتعاملين، قال الجروان أنه تم تلقي 34 ألف و 819 إستفساراً ، إلى جانب إصدار 14092 تصريحاً مختلفاً، و إنجاز 1320 معاملة خاصة بالمخالفات، فضلاً عن تحرير 6517 معاملة طرق.

و حول مخالفات التشغيل غير القانونيللمركبات، أشار مدير الهيئة لشؤون المواصلات، أن قسم المخالفات في إدارة رقابة أنشطة المواصلات، نجح خلال العام الفائت من خلال 20 ضابط جودة حاصلين على صفة الضبطية القضائية بقرار من معالي وزير العدل، في تنفيذ 11 حملة تفتيشية، شملت مواقع سكن العمال و المناطق المكتظة بالأسواق الخارجية، كالرولة، الجبيل، الصجعة، و منطقة السوق في الذيد، بالإضافة إلى المناطق الصناعية الأخرى في عموم الإمارة، أسفرت في مجملها عن تحرير 1520 مخالفةً، لافتاً إلى أن قيمة المخالفة الحضورية المسجلة لأول مرة تصل إلى خمسة آلاف ف درهم، و في حال تكرارها مجدداً تصل الغرامة إلى عشرة آلاف درهم، كما يتم التعميم على المركبات المخالفة و السائقين عبر الأنظمة المرورية المعتمدة في الدولة إلى أن تتم عملية السداد بالطرق القانونية المتبعة.

و في ما يتعلق بالنقل بين المدن، كشف الجروان، أن الهيئة نجحت في نقل مليونين و256ألف راكب خلال تلك الفترة، عبر 164 ألف و130رحلة من خلال 12 خطاً في عموم إمارة الشارقة، مشدداً على أن الأجهزة المختصة تقوم أولاً بأول، بتعقيم المحطات والحافلات يومياًو بشكل دوري حفاظاً على سلامة جميع الركاب .

و في سياق متصل أكد مدير الهيئة لشؤون المواصلات، حرص إدارته على تقديم أفضل الخدمات لمستخدمي المواصلات العامة، بما يمكنهم من التنقل الآمن والمريح من دون أى معوقات، لافتاً أن قسم رقابة جودة الخدمات تمكن من تحرير 5220 مخالفة، من خلال 20 مراقب ميداني يعملون بنظام المناوبات.

و ذكر أن الهيئة، فرغت من تفعيل إصدار تصاريح مزاولة نشاط النقل المدرسي و الرقابة الميدانية، بناءً على القرار الصادر من قبل صاحب السمو الشيخ الدكتور سلطان بن محمد القاسمي، عضو المجلس الأعلى حاكم الشارقة، رقم ( 17) لسنة 2019، بشأن لائحة تنظيم نشاط النقل المدرسي في الإمارة، و كذلك قرار المجلس التنفيذي الموقر رقم ( 26) لسنة 2020، بشأن رسوم و غرامات النقل المدرسي، تزامناً مع بداية العام الدراسي الجاري 2020/ 2021، مبيناً أنه تم تحرير 247 من إشعارات المراجعة، أسفرتفي مجملها عن تصحيح أوضاع 150 حالة، وتحرير 97 مخالفةً، جراء عدم الإلتزام بالإجراءات و التعليمات المنصوص عليهافي شأن نشاط النقل المدرسي الصادرة من الهيئة.

و تطرق الجروان إلى الحديث عن مخالفات الجودة، مشيراً إلى أن إجمالي عدد المخالفات التي جرى تسجيلها في هذا السياق بلغت 45 مخالفة، فيما بلغ إجمالي التشغيل غير القانوني في المنطقة الشرقية إلى 48 مخالفة، في حين وصل العدد الإجمالي لأجهزة الإستدعاء (10) أجهزة موزعة في المناطق الحيوية، ذاكراًأيضاً أن إجمالي عدد الحجوزات التي تمت من خلال الجهاز وصلت الى 521 حجزاً، و بلغ إجمالي عدد حجوزات مركبات الأجرة خلال هذه الفترة 6388 طلباً، بينما بلغ عدد تصاريح تراخيص أنشطة المواصلات الدائمة و المؤقتة 203 معاملة.

و أفاد بأن، مكتب خدمةرواد مطار الشارقة الدولي التابع للهيئة، شهد إقبالاً ملحوظا من قبل المتعاملين خلال العام الماضي، حتى الآن حيث وصل إجمالي عددالمتعاملين إلى 225 ألف راكب، عبر 150 ألف رحلة.

و في ما يخصالنقل البحري، قال الجروان أن اجمالي عدد مستخدمي خدمة النقل البحري " الفيري" بين الشارقة و دبي خلال يناير/ كانون الثاني، فبراير/ شباط، مارس/ آذار من العام الماضي بلغت 37446 راكباً.